Sigorta dosyasını
eksiksiz açın
Sigortaların istediği belgeleri türüne göre netleştirin. İnteraktif kontrol listesi, süreç ve fotoğraf standardı — bilgi amaçlı.
Amaç
Eksik evrak döngüsünü baştan kesin
Önceliklendir
A = zorunlu çekirdek, B/C = duruma göre güçlendirici.
Paketi standardize et
Dosya adları ve fotoğraf seti ekspertizi hızlandırır.
Süreci izle
İhbardan ödemeye kadar tipik akışı bilin.
Kontrol listesi
Sigortanın istediği belgeler
Ortak belgeler
Öncelik A çekirdekTrafik dosyasına özel
Kasko dosyasına özel
Değer kaybına özel
Fotoğraf ve görsel standardı
Süreç mimarisi
İhbardan kapanışa
Tipik akış. Şirket prosedürüne göre sıra değişebilir.
-
01
İhbar
Poliçedeki süreye uyun. Geç ihbar dosyayı zora sokar; tarih/saat/yer net yazın.
-
02
Tutanak
Kroki, kusur, plakalar ve imzalar tamam. Silik sayfalar geri döner.
-
03
Belge paketi
Kimlik, ruhsat, ehliyet, poliçe, IBAN ve görselleri tek klasörde toplayın.
-
04
Fotoğraf standardı
4 yön + hasar yakınları. Bulanık gece flaşı ekspertizi yavaşlatır.
-
05
Eksper / servis
Atanan eksper veya anlaşmalı servisi kaydedin; yetkisiz onarım risklidir.
-
06
Kapanış
Ekspertiz, muafiyet, rücu ve ödeme dekontunu arşivleyin.
Riskler
Dosyayı yavaşlatan hatalar
Bunları peşinen eleyin; eksik evrak yazışmalarının çoğu buradan çıkar.
İmzasız tutanak
Tek taraf imzası veya boş kroki — dosya takılır.
İsim uyumsuzluğu
Ruhsat / poliçe / IBAN hak sahibi farklıysa açıklama gerekir.
Eksik genel fotoğraf
Sadece yakın hasar; araç bütünü yoksa ekspertiz eksik kalır.
Yanlış evrak
Poliçe yerine yalnızca makbuz göndermek yetersizdir.
Onarım sonrası set
“Öncesi yok” seti değer kaybı ve itirazı zayıflatır.
Geç / eksik beyan
Süresi geçmiş ihbar ve muğlak olay anlatımı reddi hızlandırır.
SSS
Net cevaplar
Kaskoda kendi poliçenize ihbar verirsiniz. Trafikte genellikle kusurlu tarafın ZMSS’sine başvurulur. Değer kaybı çoğu zaman ayrı bir talep sürecidir.
Dosya “eksik evrak”a düşer; inceleme ve ödeme tamamlanana kadar ilerlemez. Bu listedeki A öncelikli maddeleri önce tamamlayın.
Evet — yüksek çözünürlük, düzgün ışık ve net odak şart. Her bölgeden 2–3 kare idealdir.
Ekspertiz raporu, onarım faturaları ve mümkünse hasar öncesi görseller. Rayiç destekleri süreci hızlandırır.
Hayır, bilgilendirme amaçlıdır. Şirketler ek form isteyebilir; poliçe ve yazılı talepler esas alınır.
Ruhsat + hasar görselleriyle AI ekspertiz / satın alma teklifi üretir. Sigorta ihbarının yerine geçmez; referans PDF olabilir.
Hasar Merkezi
Belgeler hazır.
Hasar dökümünü de netleştirin.
Ruhsat ve hasar fotoğraflarıyla AI destekli ekspertiz teklifi alın. Sigorta sürecinde referans PDF olabilir — ihbarın yerine geçmez.
Uyarı: Bu sayfa genel bilgilendirmedir; hukuki veya sigorta taahhüdü değildir. Şirketler ek belge isteyebilir. Poliçeniz, genel şartlar ve yazılı talepler esas alınır.
Hasar Merkezi — Sigorta Dosyası Belge Listesi
Bilgilendirme amaçlı kontrol listesi. Şirket talepleri değişebilir.
Ortak
- Nüfus cüzdanı / T.C. kimlik — Ön-arka renkli tarama. Son kullanma tarihi geçmemiş olmalı.
- Sürücü belgesi — Kazayı yapan sürücünün ehliyeti; sınıf ve geçerlilik kontrol edilir.
- Araç ruhsatı (tescil) — Ön-arka. Plaka, şasi ve ruhsat sahibi poliçe ile örtüşmeli.
- Sigorta poliçesi — Trafik ve/veya kasko; poliçe no, teminatlar ve dönem görünür olsun.
- IBAN / hesap bilgisi — Ödeme yapılacak kişi adına. Hak sahibi ile ruhsat ilişkisi net olmalı.
- Hasar ihbar / beyan — Şirket formu veya yazılı beyan: tarih, yer, kısa olay özeti.
Trafik
- Kaza tespit tutanağı
- Alkol / uyuşturucu raporu
- Polis / jandarma zabıt
- Karşı taraf poliçe / ruhsat
- Tanık beyanı
Kasko
- Güncel kasko poliçesi
- Anahtar / çalınma evrakı
- Cam / lastik / mini teminat
- Önceki hasar / zeyil bilgisi
Değer kaybı
- Ekspertiz / hasar tespit raporu
- Onarım faturaları / iş emri
- Rayiç / piyasa destekleri
- Vekâletname
- Hasar öncesi / sonrası görseller
Fotoğraf
- 4 yön genel çekim
- Hasar yakın çekimleri
- Gösterge / km paneli
- Şasi / etiket görüntüsü
- Çekici / kurtarma faturası
- Kaza yeri / çevre kareleri